Masz pytania zadzwoń : 515 008 608
Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące zakupów, dostawy, zwrotów i opieki nad pupilem.
Jeśli nie znajdziesz tu tego, czego szukasz – napisz do nas!
Zebraliśmy najczęściej pojawiające się pytania, żeby zakupy w Smacznej Misce były jeszcze prostsze i przyjemniejsze.
Niestety, nie oferujemy odbioru osobistego. Prowadzimy sprzedaż wyłącznie online, a zamówienia dostarczamy bezpośrednio do Ciebie za pośrednictwem kurierów.
Współpracujemy z większością popularnych firm kurierskich oraz oferujemy dostawę do paczkomatów. Szczegóły dostępnych opcji znajdziesz na stronie – Dostawa.
Niestety nie. Zwrotu można dokonać w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, jednak koszt przesyłki zwrotnej leży po stronie klienta. Zwrot należy zorganizować we własnym zakresie.
Standardowo wysyłamy zamówienia w ciągu 24–48 godzin. Czas doręczenia zależy od wybranej formy dostawy i przewoźnika, ale zazwyczaj paczka trafia do Ciebie w 1–3 dni robocze.
Tak! Darmowa dostawa obowiązuje przy zamówieniach od określonej kwoty – szczegóły znajdziesz w koszyku lub regulaminie.
Oczywiście! Oferujemy różne formy dostawy – paczkomaty InPost, kurierzy, a w niektórych lokalizacjach także punkty odbioru.
Planujemy wprowadzenie programu lojalnościowego – obserwuj nas na social media i zapisz się do newslettera, by być na bieżąco!
Promocje nie łączą się automatycznie, chyba że zaznaczono inaczej. Szczegóły każdej akcji znajdziesz w jej regulaminie.